Vše o nákupu

Doprava - Jak Vám zboží doručíme?

Objednávky expedujeme v nejkratším možném čase, většinou do 2 pracovních dnů, pokud je zboží skladem.

Přepravní společnost doručuje zásilky obvykle do 1-2 dnů od odeslání z e-shopu. Nicméně dobu dodání zboží externím dopravcem bohužel nemůžeme nijak ovlivnit. 
Pokud by se Vám proces doručování zdál příliš dlouhý, tak nás prosím kontaktujte a my budeme situaci s dopravcem řešit.

Zboží je doručováno v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin. 
O přesném termínu a čase doručení budete informováni sms zprávou a e-mailem.
U řidiče je možné platit dobírku platební kartou.

Vážení zákazníci,

- v případě poškozeného zboží nás prosím neprodleně kontaktujte. Nejpozději do 3 kalendářních dnů od převzetí zboží. Společně to dáme do pořádku, k Vaší spokojenosti. 

- balík prosím nepřesměrovávejte do výdejního místa DPD, pokud se Vám možnost výdejního místa DPD PickUp v pokladně e-shopu nenabídla. Balík nesplňuje parametry stanovené přepravcem a jako takový bude bez jakéhokoliv upozornění obratem vrácen zpět k nám. 

- pokud si zboží bezdůvodně nepřevezmete, máme nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním, jakož i dalších nákladů, které nám z důvodu nepřevzetí zboží vzniknou.

Způsoby dopravy v ČESKÉ REPUBLICE:

• Osobní převzetí - DOČASNĚ ZRUŠENO
  
  
• Zásilkovna - doručení na výdejní místo Zásilkovny - cena 79,- Kč
  Zásilka bude připravena k osobnímu vyzvednutí po dobu 10 dní od uložení zásilky na výdejním místě. Služba je dostupná pro balíky o maximální váze 5 kg (včetně obalového a výplňového materiálu).
  
  
• DPD PickUp  - doručení do výdejního místa DPD PickUp - cena 99,- Kč
  Zásilka bude připravena k osobnímu vyzvednutí po dobu 7 dní od uložení zásilky na výdejním místě. Služba je dostupná pro balíky o maximální váze 15 kg (včetně obalového a výplňového materiálu).
  
  
• DPD - doručení na uvedenou adresu - cena 129,- Kč
  Služba je dostupná pro balíky o maximální váze 30 kg (včetně obalového a výplňového materiálu).

Ceník pro ČR:

Způsoby dopravy na SLOVENSKO:

• Osobní převzetí - DOČASNĚ ZRUŠENO
  
  
• Zásilkovna - doručení do výdejního místa Zásilkovny
  Zásilka do   5 kg - cena 3,9 Euro
  Zásilka do 10 kg - cena 5,4 Euro
  Zásilka bude připravena k osobnímu vyzvednutí po dobu 10 dní od uložení zásilky na výdejním místě. Váhy jsou konečné tedy včetně obalového a výplňového materiálu
  
  
• DPD - doručení na uvedenou adresu - cena 11,3 Euro
  Maximální váha balíku je 30 kg (včetně obalového a výplňového materiálu).

Ceník pro SLOVENSKO:

Platby - Jak u nás můžete platit?

V případě platby bankovním převodem zasíláme zboží ihned po přijetí platby na účet.

Platbu prosím odešlete nejpozději do 5 dnů od potvrzení objednávky. Po tuto dobu pro Vás bude zboží rezervováno.

Jako variabilní symbol uveďte prosím číslo objednávky.

Možnosti platby pro zákazníky z ČESKÉ REPUBLIKY:

ONLINE - platební kartou nebo přímo z Vašeho účtu.

PŘEVODEM – na bankovní účet u FIO Banky č. 2001281659/2010.

DOBÍRKOU – platba v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zásilky.

HOTOVĚ – DOČASNĚ ZRUŠENO

Ceník pro ČR:

Možnosti platby pro zákazníky ze SLOVENSKÉ REPUBLIKY:

ONLINE - platební kartou nebo přímo z Vašeho účtu.

PŘEVODEM – na eurový bankovní účet u FIO Banky
č. 2401587083/2010
IBAN: CZ2820100000002401587083
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Ceník pro SLOVENSKO:

Jako variabilní symbol uveďte prosím číslo objednávky.